Michael O’Leary, CEO di Ryanair, ha rilasciato dichiarazioni nette durante un’intervista alla radio irlandese RTÉ, affrontando le polemiche sui supplementi per i bagagli a mano fuori misura.

Per far rispettare le regole, Ryanair ha introdotto un sistema di incentivi economici per il personale di bordo: ogni volta che un membro dell’equipaggio individua un bagaglio fuori misura, riceve circa 1,50 euro. “E se l’unico modo per eliminare questo problema è incentivare e premiare il mio staff, allora continuerò a farlo”, ha dichiarato. O’Leary ha anche aggiunto che la compagnia sta valutando di aumentare questo bonus per rendere il sistema ancora più efficace.

Il messaggio è chiaro: chi non rispetta le regole, pagherà. E continuerà a pagare finché non si adeguerà. “Non chiedo scusa a chi infrange le regole”, ha concluso O’Leary. “I supplementi per i bagagli continueranno a essere applicati fino a quando tutti si atterranno alle norme.”