Il signor Jeffrey J. Piccolo, dopo aver mangiato con sua moglie al Raglan Road Irish Pub and Restaurant, situato dentro Disney World in Orlando, Florida, ha dichiarato che, nonostante avesse informato lo staff del ristorante delle gravi allergie alimentari della moglie, quest’ultima avrebbe subito una reazione allergica fatale dopo aver consumato un pasto nel locale.
Il signor Piccolo chiede un risarcimento di 50.000 dollari per l’irreparabile perdita subita.
Un portavoce di Disney ha dichiarato che l’azienda non può essere ritenuta responsabile per l’accaduto, poiché il Raglan Road Irish Pub and Restaurant non è di proprietà né gestito da Disney stessa.
Inoltre, Disney ha contestato la denuncia, affermando che i termini di utilizzo accettati da Piccolo includono una clausola di arbitrato vincolante. Secondo Disney, Piccolo non ha diritto di portare la causa in tribunale, ma deve ricorrere all’arbitrato, come previsto dai “Termini e condizioni” che aveva accettato per un mese di prova gratuito a Disney+.
Gli avvocati di Piccolo hanno rigettato la posizione di Disney, definendo irragionevole e ingiusto che i termini di un semplice account Disney+ possano impedire l’accesso a un processo con giuria in una questione così grave.
Hanno pertanto richiesto al tribunale di rifiutare l’arbitrato e consentire che la causa venga discussa in un’aula di tribunale, dove Piccolo possa cercare giustizia per la perdita della moglie.
